Made on
Tilda
Публичная оферта
Оплачивая участие в программе «Контент-трекинг», вы принимаете условия этого договора целиком. Пожалуйста, прочитайте его до оплаты.
1.1. Индивидуальный предприниматель Никонова Мария Витальевна, именуемая в дальнейшем Исполнитель, адресует настоящий договор-оферту (далее — Договор-оферта или Договор) любому лицу (неопределённому кругу лиц), именуемому в дальнейшем Заказчик, чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (статьи 182, 185 Гражданского кодекса Российской Федерации, далее — ГК РФ), выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя.
1.2. Договор-оферта является официальным предложением Исполнителя (офертой) к заключению договора возмездного оказания информационно-консультационных услуг (далее — Услуги) и содержит все существенные условия такого договора.
1.3. Услуги, оказываемые по настоящему Договору, не являются образовательными услугами в смысле Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», не сопровождаются итоговой аттестацией и выдачей документа об образовании или о квалификации.
1.4. Акцептом Договора-оферты является оплата Услуг в порядке, размере и сроки, указанные в Договоре-оферте, по цене, соответствующей выбранному Тарифу, информация о котором размещена на Сайте.
1.5. Договор заключается в момент акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
1.6. С момента внесения оплаты Заказчик считается принявшим все условия настоящей оферты и приложений к ней в полном объёме и без исключений.
1.7. Совершая действия по акцепту Договора-оферты, Заказчик гарантирует, что он дееспособен, достиг возраста 18 лет, управомочен и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем.
1.8. Договор-оферта размещается на сайте Исполнителя https://mashanikonova.ru/ (далее — Сайт), на странице по адресу https://mashanikonova.ru/oferta.
1.9. Договор-оферта может быть отозван Исполнителем в любое время. Отзыв оферты не влияет на договоры, заключённые до момента отзыва.
1.10. Договор-оферта не требует подписания Заказчиком и Исполнителем (далее — Стороны), сохраняя при этом полную юридическую силу.
1.11. Термины и определения, применяемые в настоящей оферте:
1.11.1. «Исполнитель» — Индивидуальный предприниматель Никонова Мария Витальевна, оказывающая Услуги Заказчику на основании настоящего Договора.
1.11.2. «Заказчик» — физическое лицо, достигшее 18 лет, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, заинтересованное в получении Услуг для себя и/или третьего лица, осуществившее Акцепт настоящей оферты.
1.11.3. «Оферта» — настоящее публичное предложение Исполнителя о заключении договора возмездного оказания услуг в соответствии со ст. 432, 435, 437 ГК РФ, содержащее все существенные условия договора. Оферта является базовым документом отношений между Заказчиком и Исполнителем и не подлежит обсуждению. Все дополнения и изменения вносятся посредством приложений и/или дополнительных соглашений.
1.11.4. «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ. Акцептом является осуществление Заказчиком оплаты Услуг в соответствии с выбранным Тарифом, в том числе внесение предоплаты в порядке п. 10.4 настоящего Договора. С момента поступления денежных средств Договор считается заключённым. Заключение Договора в форме единого документа не является обязательным.
1.11.5. «Программа» — программа «Контент-трекинг»: совокупность записанных уроков, групповых и/или индивидуальных онлайн-встреч, консультаций, методических материалов и заданий, состав которых определяется выбранным Тарифом.
1.11.6. «Поток» — группа Заказчиков, проходящих Программу совместно в определённые Исполнителем сроки.
1.11.7. «Тариф» — вариант состава Услуг и их стоимости. Действующие Тарифы, их состав и стоимость размещены на Сайте и являются неотъемлемой частью настоящей оферты.
1.11.8. «Сайт» — совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото- и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, доступных в сети Интернет по адресу https://mashanikonova.ru/, включая страницу Программы https://mashanikonova.ru/content-tracking.
1.11.9. «Материалы» — записанные видеоуроки, записи онлайн-встреч, текстовые и визуальные методические материалы, шаблоны, промпты, конфигурации и инструкции, предоставляемые Заказчику в рамках оказания Услуг.
1.11.10. «ИИ-команда» — набор настроек, инструкций и промптов для сторонних сервисов на основе искусственного интеллекта, передаваемый Заказчику в составе Материалов.
1.11.11. «Обратная связь» — ответы Исполнителя на вопросы Заказчика в объёме, предусмотренном Тарифом, предоставляемые в ходе онлайн-встреч, в закрытом чате либо в переписке.
1.11.12. «Чат» — закрытое сообщество в мессенджере Telegram, предназначенное для взаимодействия Заказчиков между собой и с Исполнителем в рамках Программы.
1.11.13. «Платформы» — сервисы, с использованием которых Исполнитель оказывает Услуги: Zoom, Telegram, Miro, а также иные сервисы по выбору Исполнителя.
1.11.14. «Программное обеспечение» — интернет-браузер и иные программы, необходимые Заказчику для получения Услуг. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие Программного обеспечения и доступа в сеть Интернет.
1.12. Термины, не определённые настоящей офертой, толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.13. Названия разделов предназначены исключительно для удобства пользования текстом и самостоятельного юридического значения не имеют.
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, а Заказчик — принять и оплатить их в размере, соответствующем выбранному Тарифу.
2.2. Под Услугами понимается комплекс информационно-консультационных мероприятий по теме системного ведения и развития личного блога с применением инструментов искусственного интеллекта. Услуги могут включать (отдельно или в совокупности): предоставление доступа к записанным урокам и методическим Материалам, проведение групповых и индивидуальных онлайн-встреч, консультирование, разбор материалов Заказчика, предоставление Обратной связи, доступ в Чат.
2.3. Конкретный состав Услуг, их объём, продолжительность и формат определяются выбранным и оплаченным Заказчиком Тарифом. Описание Тарифов размещено на Сайте.
2.4. Исполнитель не устанавливает особых требований и правил приёма Заказчика, за исключением ограничения по возрасту (п. 1.7) и права Исполнителя отказать в заключении Договора без объяснения причин до момента акцепта.
2.5. Услуги оказываются дистанционно с использованием сети Интернет и Платформ.
2.6. Для оказания Услуг Исполнитель вправе привлекать третьих лиц (соисполнителей, кураторов, приглашённых экспертов) по своему выбору, оставаясь ответственным перед Заказчиком за оказание Услуг.
2.7. Услуги носят информационно-консультационный характер. Исполнитель передаёт Заказчику информацию, методики и рекомендации; их применение, а также достижение или недостижение Заказчиком каких-либо результатов относится к самостоятельной ответственности Заказчика (п. 12.4–12.7 настоящего Договора).
2.8. Исполнитель не оказывает услуг по созданию контента, написанию текстов, монтажу видеороликов, подбору музыки, визуала или выполнению любых иных работ за Заказчика. Исполнитель предоставляет рекомендации, разборы и методическую поддержку; выполнение заданий и создание контента осуществляются Заказчиком самостоятельно.
3.1. На дату публикации настоящей оферты Исполнителем предлагаются следующие Тарифы:
| Тариф | Основной состав Услуг | Срок оказания Услуг |
|---|---|---|
| Самотрекинг | Доступ к 5 (пяти) записанным урокам; доступ к ИИ-стратегу; участие в общем онлайн-воркшопе по настройке ИИ-команды; передача конфигураций ИИ-команды; ответы Исполнителя на вопросы участников в общем формате с периодичностью не реже 1 (одного) раза в неделю. Личная обратная связь не предоставляется. | 6 (шесть) недель |
| Групповой | Всё, входящее в Тариф «Самотрекинг», а также: участие в Потоке (группа до 5 человек), 3 (три) групповых брейншторма, личная обратная связь Исполнителя, 4 (четыре) спринта, итоговая онлайн-встреча с составлением плана. | 6 (шесть) недель |
| Личный | Всё, входящее в Тариф «Групповой», а также: 3 (три) индивидуальные консультации, предварительный бриф и аудит аккаунта Заказчика до старта Потока, 2 (две) недели обратной связи после завершения Потока. | 6 (шесть) недель и 2 (две) недели обратной связи после |
3.2. Актуальный и имеющий приоритет состав каждого Тарифа размещён на Сайте на странице https://mashanikonova.ru/content-tracking. В случае расхождения между таблицей п. 3.1 и описанием на Сайте применяется описание на Сайте, действовавшее на момент акцепта.
3.3. Исполнитель вправе изменять состав и стоимость Тарифов в любое время. Изменения не распространяются на Заказчиков, совершивших акцепт до даты изменения.
3.4. Переход Заказчика на Тариф с большим объёмом Услуг возможен по согласованию с Исполнителем в течение первых 2 (двух) недель с даты начала оказания Услуг при условии доплаты разницы в стоимости по ценам, действующим на дату доплаты. По истечении указанного срока переход не производится. Переход на Тариф с меньшим объёмом Услуг и возврат разницы не производятся.
4.1. Срок для совершения акцепта Заказчиком не ограничен, если иное не указано на Сайте применительно к конкретному Потоку или специальному предложению.
4.2. Договор вступает в силу с момента совершения акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
5.1. Сроки оказания Услуг определяются выбранным Тарифом и датой старта Потока, информация о которой размещается на Сайте и/или сообщается Заказчику по указанным им контактным данным.
5.2. Началом оказания Услуг считается наиболее раннее из следующих событий: дата предоставления Заказчику доступа к Материалам, дата предоставления доступа в Чат, дата первой онлайн-встречи Потока либо, по Тарифу «Личный», дата предварительного брифа.
5.3. Доступ к Материалам и записям онлайн-встреч предоставляется Заказчику на срок оказания Услуг по выбранному Тарифу и в течение 2 (двух) месяцев после его окончания. По истечении указанного срока доступ может быть прекращён без возврата денежных средств.
5.4. Конфигурации ИИ-команды передаются Заказчику в виде файлов и/или текстовых инструкций и остаются у Заказчика без ограничения срока. При этом Исполнитель не гарантирует их бессрочную работоспособность, поскольку она зависит от сторонних сервисов, находящихся вне контроля Исполнителя (п. 12.9).
5.5. Расписание онлайн-встреч определяется Исполнителем и доводится до Заказчиков заранее. Исполнитель по возможности согласует даты встреч с участниками Потока.
5.6. Онлайн-встречи записываются. Записи предоставляются Заказчикам Потока. Условия работы с записями — раздел 15 настоящего Договора.
5.7. Пропуск Заказчиком онлайн-встречи по причинам, не зависящим от Исполнителя, не является основанием для перерасчёта стоимости Услуг, повторного проведения встречи либо возврата денежных средств. Заказчику предоставляется запись встречи; обратная связь по материалам Заказчика предоставляется в объёме, предусмотренном Тарифом, независимо от присутствия Заказчика на встрече.
5.8. Исполнитель вправе перенести онлайн-встречу, уведомив Заказчиков не менее чем за 2 (два) рабочих дня до её начала, и обязан провести её в разумный срок. При наступлении обстоятельств, препятствующих проведению встречи и возникших менее чем за 2 рабочих дня (болезнь, технический сбой, обстоятельства непреодолимой силы), Исполнитель уведомляет Заказчиков незамедлительно.
5.9. Исполнитель вправе перенести дату старта Потока не более чем на 14 (четырнадцать) календарных дней, уведомив Заказчиков. При переносе на больший срок Заказчик вправе отказаться от Договора с возвратом уплаченных денежных средств в полном объёме.
6.1. Для получения Услуг Заказчику необходимо самостоятельно и за свой счёт обеспечить:
6.1.1. доступ в сеть Интернет и персональный компьютер, позволяющий установить десктопное приложение сервиса Claude;
6.1.2. установленное программное обеспечение: интернет-браузер, Zoom, Telegram, десктопное приложение Claude;
6.1.3. действующую платную подписку на сервис Claude (Anthropic PBC) стоимостью около 20 (двадцати) долларов США в месяц, необходимую для работы ИИ-команды.
6.2. Расходы, указанные в п. 6.1, не входят в стоимость Услуг и оплачиваются Заказчиком самостоятельно в пользу третьих лиц. Отношения Заказчика с поставщиками таких сервисов регулируются их собственными условиями использования, стороной которых Исполнитель не является.
6.3. Исполнитель не несёт ответственности за доступность, стоимость, условия использования и работоспособность сторонних сервисов, а также за возможные ограничения доступа к ним на территории отдельных стран.
6.4. Невозможность Заказчика обеспечить требования п. 6.1 не является основанием для возврата денежных средств сверх правил, установленных разделом 17 настоящего Договора.
7.1.1. оплачивать Услуги в порядке, размере и сроки, предусмотренные Договором;
7.1.2. предоставить Исполнителю достоверные контактные и иные данные, необходимые для оказания Услуг, и своевременно сообщать об их изменении;
7.1.3. соблюдать общепринятые нормы поведения, проявлять уважение к Исполнителю, привлечённым им лицам и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
7.1.4. соблюдать правила Чата и Потока, доводимые Исполнителем до Заказчиков;
7.1.5. не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, способными причинить ущерб интересам Исполнителя или других Заказчиков;
7.1.6. соблюдать условия раздела 14 (интеллектуальная собственность) и раздела 15 (конфиденциальность) настоящего Договора.
7.2.1. организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг в соответствии с оплаченным Заказчиком Тарифом и соблюдать объявленное расписание;
7.2.2. использовать персональные данные и иную конфиденциальную информацию Заказчика только для оказания Услуг и в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу https://mashanikonova.ru/policy;
7.2.3. проявлять уважение к личности Заказчика, не допускать физического и психологического насилия, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации и на свободное выражение собственных мнений и убеждений;
7.2.4. отвечать на вопросы Заказчика по существу оказываемых Услуг в объёме и в сроки, предусмотренные Тарифом.
7.3.1. требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг;
7.3.2. получать информацию по вопросам организации и обеспечения оказания Услуг;
7.3.3. если Исполнитель своевременно не приступил к оказанию Услуг либо стало очевидным, что Услуги не будут оказаны в срок, — по своему выбору назначить Исполнителю новый срок либо отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченных денежных средств в полном объёме;
7.3.4. в любое время отказаться от исполнения Договора в порядке, предусмотренном разделом 17 настоящего Договора.
7.4.1. самостоятельно определять формы, методы и содержание оказания Услуг с учётом пожеланий Заказчика;
7.4.2. самостоятельно определять состав лиц, привлекаемых к оказанию Услуг;
7.4.3. требовать оплаты Услуг;
7.4.4. запрашивать у Заказчика информацию, необходимую для оказания Услуг; при непредоставлении, неполном или недостоверном предоставлении такой информации — приостановить оказание Услуг до её получения, при этом срок оказания Услуг продлению не подлежит;
7.4.5. в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора и прекратить доступ Заказчика к Материалам, Чату и онлайн-встречам без возврата денежных средств в случае:
Об отказе от Договора по указанным основаниям Исполнитель уведомляет Заказчика по электронной почте с указанием основания. Удержанные денежные средства признаются Сторонами суммой, покрывающей фактические расходы Исполнителя и убытки, причинённые нарушением.
7.4.6. использовать обезличенные результаты работы с Заказчиком (динамику показателей блога, статистику) в маркетинговых материалах без указания имени Заказчика. Использование имени, изображения, названия аккаунта и отзывов Заказчика — только с его отдельного письменного согласия, в том числе выраженного в электронной переписке.
8.1. Стороны пришли к соглашению, что если в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня окончания срока оказания Услуг Заказчик не направил Исполнителю письменные мотивированные возражения (нарочно, заказным почтовым отправлением либо по электронной почте), Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком без замечаний.
8.2. Срок устранения Исполнителем недостатков составляет 10 (десять) рабочих дней со дня получения мотивированных возражений Заказчика.
8.3. Акт об оказании услуг Сторонами не оформляется, если иное не согласовано Сторонами дополнительно, в частности при оказании Услуг юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю.
9.1. Стоимость Услуг определяется выбранным Заказчиком Тарифом. Информация о стоимости Тарифов размещена на Сайте.
9.2. Стоимость Услуг НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощённой системы налогообложения.
9.3. Исполнитель вправе устанавливать специальные предложения и скидки, ограниченные по сроку действия или количеству мест. Цена, действовавшая на момент акцепта, изменению для данного Заказчика не подлежит.
9.4. Стоимость Услуг для конкретного Заказчика после акцепта может быть изменена только по соглашению Сторон.
10.1. Оплата Услуг осуществляется одним из следующих способов по выбору Заказчика:
10.1.1. полная оплата стоимости выбранного Тарифа до начала оказания Услуг;
10.1.2. бронирование места с внесением предоплаты и последующей доплатой (п. 10.4);
10.1.3. рассрочка платежа, предоставляемая Исполнителем (п. 10.5);
10.1.4. рассрочка или кредит, предоставляемые банком или иной кредитной организацией через сервис «АктивКредит» (п. 10.6).
10.2. Оплата производится в рублях Российской Федерации по платёжной ссылке сервиса Яндекс Пэй, которую Исполнитель размещает на Сайте или направляет Заказчику, либо иным способом, указанным Исполнителем на Сайте.
10.3. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя либо на счёт платёжного сервиса, действующего в интересах Исполнителя. Комиссии банков и платёжных систем при оплате Услуг оплачиваются Заказчиком.
10.4. Бронирование места.
10.4.1. Заказчик вправе забронировать за собой место в Потоке, внеся предоплату в размере 50 % (пятидесяти процентов) стоимости выбранного Тарифа, если иной размер не указан на Сайте.
10.4.2. Оставшаяся часть стоимости подлежит оплате не позднее даты старта Потока либо иной даты, установленной Исполнителем и доведённой до Заказчика.
10.4.3. При неоплате оставшейся части в установленный срок Услуги по выбранному Тарифу не предоставляются, место в Потоке за Заказчиком не сохраняется. Неоплата приравнивается к отказу Заказчика от участия, заявленному в последний день срока оплаты, и предоплата возвращается либо не возвращается по правилам п. 10.4.4–10.4.5.
10.4.4. Предоплата возвращается Заказчику в полном объёме за вычетом комиссий банков и платёжных систем, если Заказчик заявил об отказе от участия не позднее чем за 7 (семь) календарных дней до даты старта Потока.
10.4.5. Если Заказчик заявил об отказе от участия менее чем за 7 (семь) календарных дней до даты старта Потока, в день старта или позднее, предоплата не возвращается. Стороны признают эту сумму платой за услугу бронирования места, которая считается оказанной надлежащим образом: место в Потоке ограниченного состава было зарезервировано за Заказчиком, а в оставшееся до старта время не могло быть предложено иным лицам.
10.4.6. При оплате Услуг в порядке п. 10.1.4 предоплата не вносится.
10.5. Рассрочка платежа, предоставляемая Исполнителем.
10.5.1. Исполнитель вправе предоставить Заказчику возможность оплаты Услуг частями по графику, согласованному Сторонами в переписке по электронной почте или в мессенджере.
10.5.2. Стороны согласовали, что оплата Услуг частями не является коммерческим кредитом; проценты на сумму задолженности не начисляются.
10.5.3. При просрочке очередного платежа более чем на 5 (пять) рабочих дней Исполнитель вправе приостановить доступ Заказчика к Материалам, Чату и онлайн-встречам до погашения задолженности. Срок оказания Услуг при этом продлению не подлежит.
10.5.4. При просрочке очередного платежа более чем на 30 (тридцать) календарных дней Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора. Уплаченные Заказчиком суммы засчитываются в счёт стоимости фактически оказанных Услуг и фактически понесённых Исполнителем расходов; расчёт производится по правилам п. 17.4.
10.6. Рассрочка и кредит через сервис «АктивКредит».
10.6.1. Исполнитель предоставляет Заказчику возможность оформить рассрочку или кредит на оплату Услуг на срок от 6 (шести) до 12 (двенадцати) месяцев через партнёрский сервис «АктивКредит» и банки-партнёры.
10.6.2. Договор рассрочки или кредита заключается между Заказчиком и соответствующей кредитной организацией. Условия такого договора, включая размер платежей, проценты и ответственность за просрочку, определяются кредитной организацией. Исполнитель не является стороной такого договора и не несёт ответственности за отказ в его заключении, за его условия и за последствия его неисполнения Заказчиком.
10.6.3. Обязательство Заказчика по оплате Услуг перед Исполнителем считается исполненным с момента поступления денежных средств от кредитной организации Исполнителю.
10.6.4. Возврат денежных средств при оплате Услуг таким способом производится с учётом п. 17.8 настоящего Договора.
10.7. Кассовый чек направляется Заказчику в электронном виде на адрес электронной почты и/или номер телефона, указанные им при оплате.
11.1. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по основаниям, предусмотренным законодательством и настоящим Договором.
11.2. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время в порядке, предусмотренном разделом 17 настоящего Договора.
11.3. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора по основаниям, предусмотренным п. 7.4.5 и п. 10.5.4 настоящего Договора, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством.
12.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.2. Исполнитель несёт ответственность за качество оказываемых Услуг в объёме, предусмотренном оплаченным Тарифом.
12.3. Исполнитель не несёт ответственности за технические неполадки и ошибки в работе Сайта, Платформ и сторонних сервисов, а также за перерывы в их работе, вызванные причинами, находящимися вне контроля Исполнителя. При возникновении технического сбоя, повлёкшего невозможность проведения онлайн-встречи, Исполнитель проводит встречу в перенесённые сроки.
12.4. Исполнитель не несёт ответственности за то, каким образом Заказчик распоряжается полученной информацией, и за решения, принимаемые Заказчиком.
12.5. Заказчик несёт ответственность за все действия, совершённые им в ходе получения Услуг, и за достоверность предоставляемой Исполнителю информации.
12.6. Заказчик самостоятельно отвечает за выполнение или невыполнение рекомендаций Исполнителя, за применение или неприменение полученных знаний, навыков и инструментов, а также за достижение или недостижение поставленных им целей.
12.7. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком каких-либо конкретных результатов — в том числе прироста числа подписчиков, охватов, просмотров, заявок или дохода. Приводимые на Сайте примеры результатов других участников являются описанием их индивидуального опыта и не являются обещанием аналогичного результата.
12.8. Заказчик несёт ответственность за соблюдение им требований законодательства при ведении собственного блога, в том числе законодательства об авторском праве, о рекламе и о персональных данных.
12.9. Исполнитель не отвечает за работоспособность, доступность, изменение условий использования или прекращение работы сторонних сервисов искусственного интеллекта и иных Платформ, а также за качество генерируемых такими сервисами результатов.
12.10. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком по Договору, если иное не установлено императивными нормами законодательства.
13.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы — непредвиденными и неотвратимыми событиями чрезвычайного характера (землетрясение, наводнение, ураган, пожар, военные действия, массовые заболевания, акты органов государственной власти, повлёкшие невозможность исполнения).
13.2. Сторона, которая не может исполнить обязательства, обязана уведомить другую Сторону не позднее 5 (пяти) календарных дней с момента наступления таких обстоятельств.
13.3. Неплатёжеспособность Стороны не является обстоятельством непреодолимой силы.
14.1. Сайт, Материалы, записи онлайн-встреч, ИИ-команда, методики и иные результаты интеллектуальной деятельности, предоставляемые в рамках оказания Услуг, принадлежат Исполнителю и/или третьим лицам и охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.
14.2. В результате заключения Договора и получения Услуг к Заказчику не переходят исключительные права на Материалы. Заказчику предоставляется право использования Материалов исключительно в личных целях (простая неисключительная лицензия) на срок предоставления доступа.
14.3. Заказчик не вправе записывать (если запись не предоставлена Исполнителем), публиковать, размещать в открытом доступе, передавать, продавать или иным образом распространять Материалы и записи онлайн-встреч, а также создавать на их основе аналогичные продукты с целью извлечения прибыли.
14.4. Заказчик вправе использовать полученные знания, методики и настроенную ИИ-команду в собственной деятельности, в том числе коммерческой, — это не является нарушением п. 14.3. Запрет распространяется на распространение и перепродажу самих Материалов, а не на применение знаний.
14.5. При нарушении Заказчиком п. 14.3 Исполнитель вправе по своему выбору потребовать от Заказчика возмещения убытков либо, вместо возмещения убытков, выплаты компенсации в размере 200 000 (двухсот тысяч) рублей за каждый случай нарушения (ст. 1252 и 1301 ГК РФ).
15.1. Онлайн-встречи Потока предполагают обсуждение участниками сведений о собственном бизнесе, блоге и планах. Заказчик обязуется не разглашать третьим лицам сведения, ставшие ему известными о других Заказчиках в ходе оказания Услуг.
15.2. Заказчик не вправе самостоятельно вести аудио- и видеозапись онлайн-встреч, делать и распространять скриншоты Чата и переписки без согласия всех участников.
15.3. Записи онлайн-встреч предоставляются Заказчикам исключительно для личного просмотра.
15.4. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу https://mashanikonova.ru/policy, которая является неотъемлемой частью настоящего Договора.
16.1. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает согласие на обработку своих персональных данных на условиях Политики конфиденциальности, размещённой по адресу https://mashanikonova.ru/policy.
16.2. Обработка персональных данных, необходимая для оказания Услуг, осуществляется на основании настоящего Договора и не требует отдельного согласия Заказчика.
16.3. Направление Заказчику рекламных и информационных рассылок о новых потоках, продуктах и мероприятиях Исполнителя осуществляется только при наличии отдельного согласия Заказчика, выраженного проставлением отметки в соответствующем поле на Сайте. Такое согласие может быть отозвано в любой момент письмом на mashanikonova97@yandex.ru либо по ссылке отписки в письме. Отзыв согласия на рассылку не влияет на оказание Услуг.
16.4. Сообщения, непосредственно связанные с оказанием Услуг (расписание, ссылки на встречи, материалы, организационные уведомления), рассылкой не являются и направляются Заказчику независимо от согласия по п. 16.3.
17.1. Заказчик — физическое лицо, приобретающее Услуги для личных нужд, вправе отказаться от исполнения Договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов (ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ).
17.2. До начала оказания Услуг (п. 5.2) Заказчику возвращается 100 % уплаченной суммы за вычетом комиссий банков и платёжных систем за перевод и возврат денежных средств. Предоплата за бронирование места возвращается по правилам п. 10.4.4–10.4.5.
17.3. После начала оказания Услуг Заказчику возвращается уплаченная сумма за вычетом:
17.3.1. стоимости фактически оказанной части Услуг, рассчитанной по п. 17.4, а в случае, предусмотренном п. 10.4.5, — не менее суммы предоплаты за бронирование места;
17.3.2. фактически понесённых Исполнителем расходов, подтверждённых документально, в том числе комиссий банков и платёжных систем и оплаты привлечённых третьих лиц.
17.4. Расчёт стоимости фактически оказанной части Услуг — по прошедшим неделям:
17.4.1. срок оказания Услуг делится на недели: по Тарифам «Самотрекинг» и «Групповой» — 6 (шесть) недель, по Тарифу «Личный» — 9 (девять) недель: неделя брифа и аудита аккаунта, 6 (шесть) недель Потока и 2 (две) недели обратной связи после его завершения;
17.4.2. стоимость одной недели равна стоимости Тарифа, по которой Заказчик совершил акцепт, делённой на количество недель по п. 17.4.1; по Тарифу «Личный» из стоимости Тарифа предварительно вычитается стоимость предусмотренных им индивидуальных консультаций (п. 17.4.4);
17.4.3. недели отсчитываются от даты старта Потока; прошедшими считаются недели по дату получения Исполнителем заявления о возврате, при этом неделя, в которую получено заявление, засчитывается полностью; неделя брифа и аудита аккаунта считается прошедшей с момента направления Исполнителем Заказчику результатов аудита;
17.4.4. по Тарифу «Личный» проведённые индивидуальные консультации засчитываются отдельно, стоимость одной консультации составляет 30 000 (тридцать тысяч) рублей;
17.4.5. стоимость фактически оказанной части Услуг равна стоимости одной недели, умноженной на количество прошедших недель, с добавлением стоимости проведённых индивидуальных консультаций.
17.5. Для возврата Заказчику необходимо направить заявление о расторжении Договора и возврате денежных средств по форме Приложения № 1 к настоящему Договору на адрес электронной почты mashanikonova97@yandex.ru с темой письма «Возврат, ФИО».
17.6. Срок рассмотрения заявления — 10 (десять) рабочих дней со дня, следующего за днём получения Исполнителем корректно заполненного заявления с приложением всех необходимых документов.
17.7. Денежные средства возвращаются в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты принятия решения на счёт, с которого производилась оплата, либо на счёт, реквизиты которого указаны Заказчиком в заявлении.
17.8. При оплате Услуг с использованием рассрочки или кредита, оформленных через сервис «АктивКредит» или иную кредитную организацию, возврат производится с учётом условий договора Заказчика с такой организацией. Заказчик обязан приложить к заявлению копию договора рассрочки или кредитного договора. Возврат денежных средств Исполнителем не прекращает обязательств Заказчика перед кредитной организацией; порядок их прекращения определяется договором с ней.
17.9. Исполнитель не несёт ответственности за задержку зачисления денежных средств после их списания с расчётного счёта Исполнителя при условии правильности указанных Заказчиком реквизитов.
17.10. С даты получения Исполнителем заявления о возврате доступ Заказчика к Материалам, Чату и онлайн-встречам прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня.
17.11. При расторжении Договора по основаниям, предусмотренным п. 7.4.5, денежные средства не возвращаются.
18.1. Для Заказчиков — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей претензионный порядок досудебного урегулирования споров обязателен. Заказчик — физическое лицо, приобретающее Услуги для личных нужд, вправе, но не обязан направить претензию до обращения в суд.
18.2. Претензия направляется по адресу электронной почты Стороны либо заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении. Претензия, направленная по электронной почте, имеет юридическую силу.
18.3. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней со дня её получения адресатом.
18.4. При недостижении согласия споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации. Споры с участием Заказчика — физического лица, приобретающего Услуги для личных нужд, рассматриваются по правилам подсудности, установленным Законом РФ «О защите прав потребителей».
19.1. Стороны признают юридическую силу документов и сообщений, направленных по адресам электронной почты, указанным Сторонами, и приравнивают их к документам, оформленным в простой письменной форме.
19.2. Адресом электронной почты Заказчика признаётся адрес, указанный им при оформлении заказа или оплате Услуг.
19.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую оферту. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции на Сайте и не распространяются на Договоры, заключённые до этого момента.
19.4. Если какое-либо положение Договора становится недействительным, остальные положения сохраняют силу.
19.5. Во всём, что не урегулировано настоящим Договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
Индивидуальный предприниматель Никонова Мария Витальевна
к публичной оферте от 14.09.2026 г.
Индивидуальному предпринимателю
Никоновой Марии Витальевне
Email: mashanikonova97@yandex.ru
от __________________________________________
(ФИО полностью, контактный email, телефон, ник в Telegram)
о расторжении договора-оферты и возврате денежных средств
г. ________________ «___» ____________ 20__ г.
Я, __________________________________________________ (ФИО полностью), прошу расторгнуть со мной договор-оферту на оказание информационно-консультационных услуг, предложение о заключении которого было акцептовано мной путём оплаты услуг Исполнителя на сайте https://mashanikonova.ru/content-tracking.
«__» __________ 20__ г. мной была произведена частичная / полная (нужное подчеркнуть) оплата участия в программе по Тарифу «_____________________» в размере _________ (__________________________________) рублей __ копеек, с привлечением / без привлечения (нужное подчеркнуть) рассрочки или кредитных средств ________________________ (название организации).
Прошу вернуть уплаченные мной денежные средства за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и фактически понесённых Исполнителем расходов согласно разделу 17 договора-оферты.
Реквизиты счёта для возврата денежных средств
(заполняется, если возврат необходимо произвести по реквизитам, отличным от тех, с которых поступила оплата)
Причина возврата: ________________________________________________
Приложения:
1. Электронная справка с реквизитами счёта из приложения банка — обязательно.
2. Копия договора рассрочки или кредитного договора — при их использовании.
С правилами заполнения и рассмотрения заявления ознакомлен(а).
Заказчик ________________ / ____________________________________
(подпись) (ФИО полностью)
«___» __________ 20__ г.
1. Указывайте те персональные данные, которые были указаны вами при оформлении заказа, — они нужны для вашей идентификации.
2. Каждая графа должна быть заполнена разборчиво. Допускается заполнение от руки или в электронном виде; заявление подписывается собственноручно с указанием текущей даты.
3. Если заполнены не все сведения или приложены не все документы, срок рассмотрения приостанавливается до предоставления недостающего.
4. Сканы и фотографии должны быть читаемыми, в формате JPEG или PDF.
5. Заявление и документы направляются на mashanikonova97@yandex.ru с темой письма «Возврат, ФИО».
6. Срок рассмотрения — 10 рабочих дней со дня, следующего за днём получения полного комплекта документов.
7. В ответе указывается сумма к возврату и расчёт удержаний.
8. Электронная справка банка с реквизитами счёта — обязательный документ, скачивается в приложении банка.